Pourquoi maîtriser les outils de ventes ?
En tant que gestionnaire ou directeur du marketing, vous êtes fort probablement à l’affût des tendances de votre marché et des nouvelles pratiques de commercialisation de vos concurrents. Adapter vos produits et vos services ainsi que rajeunir votre image font sans doute partie de vos stratégies. Mais qu’en est-il de votre métrologie de ventes ?
Comme le marché change, vos processus de vente doivent également évoluer. Que ce soit la manière de présenter vos produits, de démontrer l’efficacité de vos services ou tout simplement de développer de meilleurs arguments pour conclure vos ventes; vous faites évoluer votre entreprise en outillant mieux votre équipe de vente. D’ailleurs, qui dit processus de vente, dit outils de vente !
Les outils qui soutiennent les efforts de vos vendeurs évoluent aussi. Si vous disiez, il y a quelques années, que vous ne maîtrisiez que 20 % de vos outils, aujourd’hui vous n’en utilisez peut-être que 10%.
Tous les logiciels évoluent rapidement et vos outils de gestion des ventes n’en font pas exception.
Mais comment garder votre équipe de vente à jour ?
La solution : Les webinaires courts et efficaces
Prendre le temps d’asseoir les membres de votre force de vente pendant quelques heures est très couteux pour votre entreprise. Surtout s’il s’agit de revoir une formation au sujet d’une fonctionnalité déjà utilisée dans votre entreprise.
La formation via des webinaires préenregistrés est la solution parfaite. Ces petites vidéos prêtes à l’écoute et accessibles par votre équipe à l’heure et à l’endroit qui leur convient le mieux, permettront une mise à jour des bonnes pratiques d’utilisation de l’outil le plus important pour la gestion des ventes : le CRM.
De nos jours, les meilleurs CRM intègrent de la formation en ligne, gratuite et facilement accessible à tous.
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