Les avantages de Covalent CRM
Son intégration à Outlook
Parfaitement intégré à Outlook, il en utilise les fonctionnalités de courriel, de rappels, de rendez-vous, etc.
Facile, intuitif et intégré, l’intégration à Outlook fait gagner du temps, réduit le délai d’apprentissage et maximise l’utilisation des représentants qui y adhèrent très vite.
Pour votre entreprise, c’est l’assurance d’une information de gestion de la plus grande qualité et une base de données complète et à jour.
- Il n’est pas nécessaire de dupliquer l’information de contact dans le CRM et dans Outlook : une seule saisie alimente le CRM automatiquement
- Il demeure dans une interface connue et ne nécessite pas l’apprentissage d’un nouveau logiciel
Covalent CRM se lie à votre système financier et synchronise en temps réel les informations de facturation de vos clients.
Pour votre entreprise, c’est une capacité d’analyse et de gestion accrues. Grâce à cette information intégrée, vous pouvez :
- Réaliser des promotions ciblées auprès de votre clientèle en fonction de critères d’achats, d’historique de vente, etc.
- Analyser votre base de données en croisant des critères de vente et financiers sous une seule plateforme
- Équiper vos représentants de toutes les informations concernant leurs clients
Covalent CRM fournit une intelligence de gestion appliquée aux informations de votre clientèle actuelle et potentielle.
Sur demande grâce à son moteur de requête avancée ou automatisée avec ses rapports et tableaux de bord personnalisés, vous obtenez une capacité d’analyse accrue et précise, de la profondeur que vous souhaitez.
Ses fonctionnalités puissantes
Grâce aux 3 éléments ci-dessus, les fonctionnalités CRM de Covalent sont d’une efficacité remarquable.
Avantages de Covalent CRM
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