Requêtes et listes avancées

requetes et listes avanceesObservez, analysez, agissez.

Gérez proactivement grâce à des analyses de bases de données détaillées et des prévisions fiables.


Les notes de direction

Covalent CRM vous permet d’annoter chacune des opportunités de vos représentants afin de vous assurer d’un meilleur suivi. Ces notes deviennent votre mémoire organisationnelle en gestion des ventes.

Voir la vidéo de cette fonctionnalité 


Le moteur de requêtes croisées et le filtre de recherche avancé permettent d'analyser la base de données pour des fins stratégiques et opérationnelles :

  • Requêtes financières avancées

Covalent CRM intègre un moteur de requêtes avancées relié aux résultats financiers, vous permettant de mettre de l'avant des observations stratégiques. Par exemple : rapports comparatifs personnalisés (ventes mensuelles ou trimestrielles, performance des catégories de produits et des vendeurs, etc.), revenu et marge par compte (incluant comparatif, par famille de produit), etc.

  • Listes opérationnelles

Les listes opérationnelles sont destinées à assurer le parfait suivi des actions de vente. Personnalisables, elles permettent au directeur des ventes de visualiser en un clin d'œil l'ensemble des actions de vente en cours, et d'agir rapidement sur elles. Par exemple : liste des suivis en retard, liste des comptes non visités depuis 6 mois, etc.


Correction proactive

En comparant ces résultats aux objectifs, la direction des ventes peut anticiper des défauts dans les résultats, par exemple agir très vite sur une décroissance anticipée des résultats. Des actions correctives au cas par cas ou par lots peuvent être générées facilement à court terme, agissant à la source des moyens mis en œuvre.

Gestion des opérations

Les listes opérationnelles offrent au directeur des ventes une vue claire et facile à utiliser de l'ensemble des actions des vendeurs et permettent de prioriser les éléments de suivi hebdomadaire.

Gestion stratégique

Grâce à la fiabilité des prévisions de vente et son intégration au système financier, l'analyse de bases de données à même Covalent CRM en fait un outil stratégique d'aide à la décision.