Trucs de vente

Avez-vous une équipe de champions des ventes ?

avez vous une equipe de champions des ventesQuel gestionnaire ne rêve pas d’avoir une équipe de champions des ventes ? Des personnes rigoureuses, organisées, planifiées, qui savent où elles s’en vont et qui le communiquent par leur enthousiasme. Avec ces champions, vous savez que les clients seront bien choisis et que les présentations seront efficaces.

Mais comment générer ce genre de motivation dans votre équipe des ventes actuelle ?

Avez-vous établi votre processus de vente ?

avez vous etabli votre processus de ventesSavez-vous pourquoi les prospects rencontrés ne retournent ni appels, ni courriels ? Vos représentants vous remettent-il constamment les mêmes listes de prospects ?

Quand avez-vous contacté tous vos clients pour la dernière fois ?

quand avez vous contacte tous vos clients pour la derniere fois

Aucune organisation n’a les moyens de laisser tomber des clients qui ont dernièrement généré des revenus. Mais savez-vous quels sont les clients avec qui vous n'avez pas eu de communication au cours des 12 derniers mois ?

Vous avez probablement beaucoup de ressources qui sont appelées à parler à vos clients : les employés du service à la clientèle, les représentants aux ventes et même, les gens de l'administration.

Comment faire pour s'assurer que personne n'est laissé pour compte ?

Savez-vous quels sont vos clients récalcitrants ?

savez vous quels sont vos clients recalcitrants

Obtenez-vous facilement la liste des clients qui achètent moins que vous l’avez prévu?

Est-ce complexe pour vos représentants d’obtenir des rapports sur les activités des années passées ?

Comme gestionnaire, il est important de connaître les habitudes de consommation de ses clients et de pouvoir les comparer. Pour générer une croissance des revenus de votre entreprise, vous devez absolument connaître qui achète moins chez vous et pourquoi.